モバイル販売職
モバイルアドバイザー
＃未経験歓迎 ＃社会人デビュー歓迎 ＃9割が20代 ＃20代活躍中 ＃学歴不問 ＃コミュニケーション能力を活かせる ＃接客販売経験を活かせる- 主なお仕事
- お任せするのは、モバイル機器の販売/接客/事務のお仕事です。
大手通信キャリアのショップや家電量販店において、来店されるお客さまの要望をヒアリングし個々に合わせた商品の提案、販売を行っていただきます！
老若男女幅広い世代層のお客様に対し、生活をより豊かにするためのご案内をしていただきます。 - 業務内容
- スマートフォン、操作案内、故障応対等、ライフスタイルに合わせたサービスやプランのご提案
ご提案した内容を実際に登録する事務作業
店内レイアウトを考えてお店作り(VMDを学べます！) - 月給
- 【関東エリア】
東京：￥210,000～
神奈川：￥200,000～
千葉・埼玉：￥196,000～
茨城：￥180,000～
群馬・栃木：￥175,000～
【九州エリア】
福岡・熊本・大分：￥184,000～
佐賀・長崎・宮崎・鹿児島・沖縄：￥170,000～
※基本給+地域手当より上記金額になります
※残業は1分単位で支給
※交通費月3万円まで実費支給 - シフト制
- 9:30~20:30 実働8時間/休憩1時間
例：[早番]9:30~18:30 [遅番]10:30~19:30 - 勤務地：一都三県、福岡
- ※最寄り駅を考慮しての配属となります。
※転居を伴う転勤はございません - 休日休暇
- ・月平均9日公休(7月は10日、2月は8日、それ以外の月は9日公休)
・特別休暇(夏季休暇、冬季休暇、大切な人休暇等)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※休日休暇あわせて115日以上取得可能です♪ - 社会保険完備
- 交通費支給(上限:3万円/月)
事務職
ドコモショップ経験を活かした事務
＃経験者募集 ＃事務職デビュー歓迎 ＃9割が20代 ＃20代活躍中 ＃学歴不問 ＃コミュニケーション能力を活かせる ＃接客販売経験を活かせる- 主なお仕事
- ドコモ(docomo)の法人サポート部にて、営業担当が受注したお客様や代理店からのスマートフォン契約に誤り(名義や台数)や不備がないかの確認業務と、それに伴う事務業務をお任せします。
- 業務内容
- 11回線以上のオーダー依頼書の精査
サービスオーダー準備
電話番号管理
サービスオーダー事後チェック etc…
※データの入力業務がメインです。
接客や電話対応は一切なく、コツコツ・もくもく事務作業をしたい方にオススメです。 - 月給
- 22万～
※残業は1分単位で支給
※交通費月3万円まで実費支給 - 業務時間
- 9:30～18:00 実働7.5時間/休憩1時間
※月平均残業時間:3h以下 - 勤務地：溜池山王 駅から徒歩7分以内
- 休日休暇
- ・土日祝日休み(年に2回土曜出勤あり)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇 - 社会保険完備
- 交通費支給(上限:3万円/月)
カスタマーサポート
カスタマーサポート
＃未経験歓迎 ＃モバイル経験者大歓迎 ＃9割が20代 ＃20代活躍中 ＃学歴不問 ＃コミュニケーション能力を活かせる ＃接客販売経験を活かせる- 主なお仕事
- お客様からの携帯電話やドコモ光サービスに関するお問合せに対する電話対応(メール故障受付はメールでの対応)を行っていただきます。
▼下記3つのいずれかに配属されます。
(1)故障受付担当
(2)ドコモ光故障受付担当
(3)エリア受付担当 - 業務内容
- (1)故障受付担当
携帯電話やスマートフォンの『故障』でお困りのお客様に対して問診を行い、設定や故障修理受付などの解決策のご提案を行います。
代表的な問い合わせ例：「スマホの電源が入らない」「電話がかけられない」「ネットがつながらない」など
(2)ドコモ光故障受付担当
「ドコモ光のレンタル機器故障や回線不具合」について、NTTへの修理依頼の取次を行います。お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。
代表的な問い合わせ例：「インターネットに繋がらない」「速度が遅く感じる」「電話が繋がらない」など
(3)エリア受付担当
「電波が途切れる」「携帯が使えない」といった電波起因でお困りのお問い合わせに対して、電波環境の改善・サポートを行います。
代表的な問い合わせ例：「電波が途切れる」「携帯が使えない」など - 月給
- 20万〜
- シフト制
- ▼下記シフトパターンのいずれか。
・8:50~17:20(実働7.5h/休憩1h）
・11:40~20:10（実働7.5h/休憩1h）
・12:30~21:00(実働7.5h/休憩1h）
※研修期間中は8:50~17:20の土日祝日休み - 勤務地：江戸川橋 駅から徒歩5分以内
- 休日休暇
- 約2ヶ月の研修期間中は土日祝日休み。
研修終了後は、【4勤2休のシフト制】です。
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇 - 社会保険完備
- 交通費支給(上限:3万円/月)
オンラインサポート
オンラインサポート
＃未経験歓迎 ＃モバイル経験者大歓迎 ＃9割が20代 ＃20代活躍中 ＃学歴不問 ＃コミュニケーション能力を活かせる ＃接客販売経験を活かせる- 主なお仕事
- ドコモショップに来店されたお客様に対して、店頭でおこなっていたスマホ契約後の初期設定をオンラインでおこなっていただきます！
- 業務内容
- ・アプリのインストール
・データ移行設定
・その他スマホの操作など
ドコモショップとzoomを繋いでお客様の操作サポートをおこなっていただきます。 - 月給
- 20万〜
- シフト制
- 9:30～17:30または10:30～18:30 実働7時間/休憩1時間 月平均残業：7時間以下
- 勤務地：新御徒町 駅から徒歩4分
- 休日休暇
- ・月平均9日公休(7月は10日、2月は8日、それ以外の月は9日公休)
・特別休暇(夏季休暇、冬季休暇、大切な人休暇等)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※休日休暇あわせて115日以上取得可能です♪ - 社会保険完備
- 交通費支給(上限:3万円/月)
法人営業
ドコモ系法人営業
＃経験者募集(法人営業経験者or携帯販売経験者) ＃9割が20代 ＃20代活躍中 ＃学歴不問 ＃コミュニケーション能力を活かせる ＃モバイルショップ ＃接客販売経験を活かせる- 主なお仕事
- 10社程度の担当企業を受け持ち、モバイル回線の販売やアフターフォロー、その他ソリューションサービスの提案などを継続して実施していただく法人営業をお任せします！
営業スタイルは電話や対面、オンライン上での商談など様々です。
また、上記営業活動に付随する事務業務もお任せ致します。
ソリューションサービス例
・wifi
・セキュリティ関連
・遠隔監視システム など - 月給
- 24万〜
- 業務時間
- 9:30～17:25 実働7.25時間/休憩1時間
- 勤務地：神田 駅から徒歩2分
- 年間休日
- ・土日祝日休み(年に2回土曜出勤あり)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇 - 社会保険完備
- 交通費支給(上限:3万円/月)