求人情報

【入社祝い金最大6万円！】※詳細は福利厚生をご確認下さい

◆20代女性活躍中！
◆残業ほぼなし！
◆2段階に分かれた充実した研修体制

【業務内容】
docomoのスマートフォンをご利用いただいているお客様からの問い合わせ電話受付けを担当していただきます＾＾

《よくある問い合わせ例・・》
・料金プランのご相談
・月々の携帯料金について
・ご契約内容の変更について
・各種オプションサービスのお申込み etc..

《職場環境》
◆ホスピタリティが大切です◆
・幅広い年齢のスタッフが和気藹々と、助け合いながら仕事をする環境で、未経験の方でも3ヶ月間、ステップアップ研修を実施しますので安心して学ぶことができます。

・分からないことや一人で回答できないことがあれば先輩や各チームの責任者がしっかりとあなたをサポートするので、未経験の方も不安なく取り組んでいただけます♪

【先輩社員の声】
・20代女性
未経験からの入社でしたが、充実した研修のおかげで業務にすんなり入ることができお客様に寄り添うことが出来ています！
お客様のお困りごとを解決する業務のため、今ではお客様が何に困っているのかを丁寧に伺い、お客様に相違なく対応策が伝わるよう説明する業務の為、『傾聴力』『ヒアリング力』『説明力』『発信力』が身に付けることが出来ました！

・未経験OK
・人とのコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方

♦歓迎スキル
・コールセンター経験者
・携帯販売経験者
（ドコモショップ、auショップ、softbankショップ、楽天モバイルショップなど）

※高度な日本語での会話スキルが必要です。
※Native Japanese speaking skill is required.
※新卒採用はおこなっておりません

部署拡大に向けた増員

福岡県福岡市博多区博多駅東
※客先常駐勤務となります
※雇用契約は株式会社STARCAREERと結び、雇用形態は正社員となります。

博多駅　徒歩3分

・早番 8：45～ 17：15 
・遅番 11：45～20：15

7.5時間シフト制（年中無休、土日祝日勤務あり、原則週休2日制）
※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。
（10～15時間／月）

研修期間中：8:45～17:15(実働7.5時間/休憩1h）の土日祝日休みです。

200,000円～250,000円
※入社後満6ヶ月間は試用期間となりその間の雇用形態は契約社員となります。
※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり
※スキルや経験に応じて給与相談可能
※残業は1分単位で支給

シフト制による月平均9日公休制
（7月は10日、2月は8日、その他の月は9日公休制）
 年間休日108日

・慶弔休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇、
・育児休業 夏季
・特別休暇
 
※年間休日休暇含め115日以上取得可能！

■社会保険完備
■健康診断
■交通費支給（上限30，000円/月まで支給）
■賞与あり（業績賞与）
■年2回昇給機会あり
■社内研修制度
■資格取得制度
（合否関わらず上限30，000円/回まで支給可！）
【資格取得の受講実績】
・情報処理技術者支援
・FP（ファイナンシャルプランナー）
・MOS（マイクロオフィススペシャリスト）
・国家資格キャリアコンサルタント
など

■HP応募限定！入社祝い金について
【お祝い金お支払い条件】
・STAR CAREERのHPからの直接応募であること
・入社満3カ月の稼働翌月のお給料に3万円のお祝い金を付与
・入社満6か月の稼働翌月のお給料に更に3万円のお祝い金を付与
※稼働日数が8割を超えていることが前提でのお支払いとなります