求人情報

◆20代女性メンバー多数活躍中！
◆サポート体制万全
◆11時～15時の時短勤務

【業務内容】
docomoショップに来店されたお客様に対して、店頭でおこなっていたスマホ契約後の初期設定をオンラインでおこなっていただきます！

【問い合わせ内容】
・アプリのインストール
・データ移行設定
・その他スマホの操作
などをドコモショップとzoomを繋いでお客様の操作サポートをおこなっていただきます。

【研修サポート】
マニュアルを使ってまずは座学研修から！
その後は研修担当とロープレをしながら応対に向けて練習をします！
着台後も近くで担当が付きながらの実践になるので分からないことがあればすぐ助けてもらえます！！

【職場環境】
弊社20代メンバーも活躍中！
携帯販売経験も活かせる(^^♪
入社後はOJTがつき、
業務をしっかりサポートしてくれます！
育成体制がとてもしっかりしていて安心したと入職された方からもご好評です！

【先輩社員の声】
・20代女性
未経験からの入社でしたが、充実した研修のおかげで業務にすんなり入ることができお客様に寄り添うことが出来ています！
お客様のお困りごとを解決する業務のため、今ではお客様が何に困っているのかを丁寧に伺い、お客様に相違なく対応策が伝わるよう説明する業務の為、『傾聴力』『ヒアリング力』『説明力』『発信力』が身に付けることが出来ました！

【必須条件】
・電話対応に抵抗のない方
・スマホの操作や初期設定を普段問題なく実施できている方

【歓迎要件】
・携帯販売経験者

部署拡大に向けた増員

◆選考フロー
応募→面接1～2回→配属先顔合わせ→内定→採用

面接ではこれまでのご経験から働く上で大切にされていることなど、
すり合わせをメインで実施させていただくため、カジュアル面談に近い雰囲気で実施いたします。

東京都台東区元浅草

新御徒町駅　徒歩3分

11:00～15:00（休憩なしの実働4時間）

【研修期間】
入社後約1ヶ月間は研修期間となります。
研修中はフルタイムの9:30～17:30（休憩1時間）の7時間勤務をお願いする可能性がございます。
臨機応変に対応可能ですので面談内で詳しくお話させていただきます。

時給1,400円
※残業は1分単位で支給
+交通費支給（上限15,000円/月）

土日祝休み

■社会保険完備
■健康診断
■交通費支給（上限15,000円/月まで支給）

※入社祝い金《対象外》求人です。